热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，兴趣高雅，有志于从事空中乘务事业，有强烈的服务意识和良好的职业道德;

每眼矫正视力均不低于0.5;无色盲、色弱;

年龄原则上不超过20周岁;身高∶女生164-175cm，男生174-185cm (文理兼收）;

面部表情自然，微笑甜美;善于表达，富有朝气;口齿清晰，中英文发音准确，听力正常;性格开朗大方、心理素质好，富有合作精神;

五官端正，肤色好;无明显疤痕、斑点等;

无精神病史，澳抗阴性，肝功能正常，无狐臭，无各类慢性疾病和传染病。